Ghi âm cuộc tư vấn bảo hiểm

(TTTV) – Bộ Tài chính đề xuất quy định, yêu cầu ngân hàng bán bảo hiểm phải ghi âm, lưu lại dữ liệu này 5 năm toàn bộ nội dung đã tư vấn cho khách hàng.

Có lẽ, nội dung này xuất phát từ thực tiễn là thời gian qua, có quá nhiều khách hàng phản ánh về việc mua bảo hiểm nhưng lại không hiểu rõ về sản phẩm. Ví dụ như nghĩ bảo hiểm giống như gửi tiết kiệm có lãi suất cao chẳng hạn.

Bảo hiểm là sản phẩm mua dài hạn, nếu không hiểu rõ về sản phẩm sẽ gây ra thiệt hại rất lớn cho khách hàng.

Luật sư Trương Thanh Đức, Giám đốc Công ty Luật ANVI, Trọng tài viên VIAC, trả lời phỏng vấn phóng viên Thùy Ngân ngày 26-12-2022 tại ANVI, 44 Tràng Tiền, Hoàn Kiếm (số 1 Đinh Lễ).

—————

Truyền hình Thông tấn (Thời sự 6h) ngày 27-12-2022:

https://vnews.gov.vn/video/ghi-am-cuoc-tu-van-bao-hiem-64693.htm

https://vnews.gov.vn/video/ban-tin-thoi-su-6h-ngay-27-12-2022-64701.htm

(Phút 3:30 – 5:37 hoặc 5:54 – 18:02) #baohiem #ghiam #nganhang