Phạt đút không rút

(ANVI) – Lâu nay, dân ta xài thẻ ATM – rút tiền tự động, đắng lòng với câu lục bát: Cỡi xe, ôm thẻ chạy rông. Đút vào, rồi rút mà không được gì. Đã từng có người vòng vèo hàng tiếng, qua mấy quận, săn hàng tá ATM, đút vào, rút ra vài chục phát nhưng vẫn nhẵn túi.

Cay cú nữa là cứ đợt nghỉ càng dài, càng cần tiêu nhiều thì máy càng nhanh hết tiền. Mà nhà băng thì đồng loạt đóng cửa. Khó chịu, bực tức, giận giữ, cay cú, đám đá, đạp phá,… thôi thì đủ cả, nhưng rồi miệng nói tai nghe.

Chuyện đến tai Chính phủ, Nghị định số 96/2014/NĐ-CP về quy định xử phạt vi phạm hành chính trong lĩnh vực tiền tệ và ngân hàng (sắp có hiệu lực từ ngày 12-12-2014) đã chốt: Máy móc anh nào đã đút vào mà không trao tiền thì có thể bị phạt tới 15 triệu đồng.

Kể cả ATM miễn phí, thì trực tiếp, gián tiếp, kiểu gì thì ngân hàng cũng hưởng lợi từ khách hàng ATM, nào là nguồn vốn giá rẻ, nào phí phát hành thẻ, phí duy trì, nhắn tin, in ấn,… Vậy mà cứ lừa phỉnh nhau phục vụ chu đáo, nhiệt tình, hết mình 24/7. Bản chất sâu xa là tiền càng lâu nhả thì người ta càng lợi.

Bởi vậy, một số dư luận viên vẫn cho rằng mức phạt thế là còn khẽ. Còn lắm ý kiến, còn nhiều quan điểm, nhưng dẫu sao đây cũng là một quả phạt cần thiết tác động cho việc cải thiện chất lượng dịch vụ ngân hàng.

Để ATM cháy tiền thì lợi này hại khác. Phạt ATM hết tiền, thì hại nọ lợi kia.

Ngày 05-11-2014