(ĐĐK) – Các công ty tài chính quảng cáo, vay tiêu dùng với lãi suất thấp nhất 5%/năm, thủ tục nhanh gọn nhưng khi khách hàng đặt bút ký mới biết lãi suất từ 20 – 25%/năm, không khác gì đi vay nặng lãi.
Quảng cáo vay nóng xuất hiện tràn lan bẫy người tiêu dùng.
Một khách hàng tại Gia Lâm, Hà Nội cho biết, tháng 9/2014, chị ký hợp đồng vay 10 triệu đồng với một công ty tài chính để mua máy tính. Nhân viên tư vấn cho biết, lãi vay là 2%/tháng, mà hợp đồng lại ghi là “lãi suất cao nhất là 5%/tháng”, điều này đã khiến chị thắc mắc. Phía nhân viên tư vấn nói đó là mức lãi suất “cao nhất” phòng trường hợp thị trường biến động. Khi thanh toán khách hàng mới biết toàn bộ tiền lãi các tháng đều được Công ty tính với lãi suất 5%/tháng.
Đón được nhu cầu vay vốn của người dân, thời gian gần đây, một số công ty tài chính phát triển dịch vụ cho vay tiêu dùng. Các công ty mời chào, khách hàng được phê duyệt khoản tiền nhanh trong vòng 3 – 5 ngày, lãi suất ưu đãi sẽ đối với các khoản vay tiêu dùng nhưng suy xét kỹ thì lãi suất rất chát.
Vay tiêu dùng thì khách hàng không phải trải qua nhiều khâu thủ tục, không yêu cầu tài sản thế chấp. Chỉ cần có chứng minh nhân dân và hộ khẩu là khách hàng có thể được duyệt vay nên khi có nhu cầu vay tiền, khách hàng đến ngay với các công ty tài chính. Các công ty tài chính cũng căn cứ vào uy tín từng khách hàng để đưa ra những mức lãi suất tương ứng.
Chẳng hạn Công ty Tài chính Home Credit Việt Nam áp dụng nhiều mức lãi suất cho khách hàng dựa theo lịch sử tín dụng, khả năng chi trả của khách hàng, đặc thù sản phẩm vay. Lãi suất cho vay tại Công ty bắt đầu từ 1,66%/tháng, tức gần 20%/năm.
Các chuyên gia kinh tế cho rằng, trước khi quyết định vay tiêu dùng người vay cần tìm hiểu kỹ. Nếu vội vàng, rất có thể khách hàng sẽ bị cài “bẫy”.
Chuyên gia kinh tế Bùi Kiến Thành chia sẻ với phóng viên, vay tiêu dùng tiện nhưng rất hại. Thông thường các công ty tài chính lẫn ngân hàng đưa ra lời quảng cáo, lãi suất 0% trong 3 – 6 tháng đầu. Các tháng tiếp theo, lãi suất sẽ tính theo lãi suất thị trường cộng với biên độ nhất định từ 3 – 5%/tháng. Chưa kể người tiêu dùng muốn thanh lý sớm hợp đồng phải chịu phí rất cao.
Theo luật sư Trương Thanh Đức, Giám đốc Công ty Luật ANVI, mức lãi suất cơ bản mà NHNN công bố năm 2010 là 9%/năm, có nghĩa lãi vay không được quá 13,5%, song thực tế, lãi vay tín chấp của các ngân hàng, công ty tài chính có thể lên cao vượt mốc 13,5%/ năm này rất nhiều.
Theo tìm hiểu của phóng viên, khi nhân viên tư vấn của các ngân hàng lẫn công ty tài chính giới thiệu cho khách hàng lãi suất gói vay tiêu dùng, họ thường chia nhỏ các mức phải trả theo tháng để người vay cảm thấy phù hợp với khả năng thanh toán của mình. Nếu tính theo tháng người tiêu dùng tưởng là thấp nhưng khi cộng vào cả năm mới thấy khủng khiếp: lên tới 24% – 30%/năm.
Cũng liên quan đến tín dụng tiêu dùng, mới đây, Cục Quản lý cạnh tranh đưa ra khuyến cáo, cơ quan này nhận được phản ánh của người tiêu dùng về việc bị xâm phạm quyền lợi trong các giao dịch tín dụng tiêu dùng. Trong đó, đáng chú ý là hành vi nhân viên thu hồi nợ có dấu hiệu đe dọa, quấy nhiễu người tiêu dùng và người thân trong quá trình thu hồi nợ.
Trong tất cả các vụ việc đang được Cục Quản lý cạnh tranh xem xét, giải quyết, người tiêu dùng và cả người thân của họ thường xuyên, liên tục bị các cuộc điện thoại, tin nhắn liên hệ với mục đích thu hồi nợ. Những cuộc điện thoại và tin nhắn này kèm theo sự đe dọa, lời lẽ rất thiếu tôn trọng. Rất nhiều cuộc gọi và tin nhắn được thực hiện lúc tối muộn và tần suất liên hệ trên dưới 10 cuộc/ngày.
Không những thế, trong các giao dịch tín dụng tiêu dùng, do thiếu kinh nghiệm nên người vay thường không tìm hiểu kỹ các điều khoản của hợp đồng. Dẫn đến một hiện tượng khá phổ biến là khi ra tòa, cơ quan quản lý khó bảo vệ được quyền lợi cho người đi vay.
Đây là lỗi của người vay do không đọc kỹ hợp đồng trước khi ký. Và lời khuyên tốt nhất dành cho khách hàng có nhu cầu vay vốn là nên nâng cao kiến thức về tài chính để có thể bảo vệ chính mình.
H.Hương
———————————
Đại đoàn kết (KT-XH) 14-9-2015:
http://daidoanket.vn/dan-toc/vay-tieu-dung-hay-vay-nang-lai/65444
(59/882)